Il y a de trois catégories principales de communication à l’intérieur d’un plan de communication - obligatoire, d’informations et marketing. Votre projet nécessitera probablement toujours une communication de type obligatoire, et vous voudrez aussi ajouter d'informations supplémentaires s’il est assez grand. La technique de communication marketing est celle ou la créativité entre en jeu. La plupart des projets n'ont pas besoin de ce type de communication et elle est plus appropriée dans certains cas que dans d’autres.

Imprimer une marque sur un projet est une forme plus sophistiquée de communication marketing. Le but d’imprimer une marque sur un projet est d'établir une identité qui crée une image positive et de bonne volonté. C'est exactement ce qui se passe lorsque les personnes du marketing créent une marque pour un produit. Par exemple, la compagnie Coca-Cola espère que vous aurez une bonne opinion de ses produits et que vous les choisirez dans les rayons d’un magasin parce que vous aimez l'image et l'émotion qui leur est liée. Peut-être que cela fonctionne de la sorte. Si vous organisez une fête, et que vous fournissez une grande quantité de Coca et de Sprite frais, vous vous sentez probablement très bien concernant l’image que vous donnez de vous même. Par contre, si vous offrez du cola sans marque, vous vous sentirez peut être un peu embarrassé. Si c’est le cas, le processus de marquage a eu un effet sur vous.

Imprimer une marque sur un projet a la même connotation. Votre but est d'associer une image positive et une émotion quand une personne entend parler de votre projet. Ce n'est pas quelque chose qui concerne la plupart des projets. Cependant, posez-vous quelques questions concernant les implications que votre projet aura sur l’entreprise.

• A-t-il un impact sur un grand nombre de personnes ou peut-être même sur l’entreprise entière ?

• Va-t-il nécessiter un changement de culture ou un changement dans la manière dont les gens font leur travail ?

• Votre projet rendra-t-il des personnes nerveuses ? Va-t-il, par exemple, entraîner plus d’efficacité, de telle sorte que moins de personnes seront requises pour accomplir le même travail ?

Les projets susmentionnés correspondent aux types de projets pour lesquels vous pourriez créer une marque.

Lorsque les gens entendent parler de votre projet, voulez-vous leur faire penser aux avantages que votre projet apporte ou voulez-vous qu'ils pensent à la façon dont celui-ci part de travers? Doivent-ils s’imaginer l’entreprise faisant face aux défis concurrentiels ou se demander si le projet va leur coûter leur travail. La plupart des grand projets ont une image qui leur est associée. Une marque positive sur votre projet vous aide à établir de manière proactive l'image que vous voulez donner plutôt que d’en avoir une qui vous est collée. Naturellement, la construction d'une marque prend du temps, aussi avez-vous également besoin d’un projet présentant un long horizon temporel.

Il y a des activités qu’un projet peut exécuter pour aider la campagne de marketing. Si cela est possible, vous devrez vous réunir avec votre département marketing pour recueillir davantage d'idées et obtenir de l'aide sur la façon d’établir une marque et de la mettre en application avec efficacité. Voici quelques exemples de ces activités:

• Établissez un nom positif de projet. Par exemple, un projet appelé « Ventes Actives », donne probablement une image plus positive qu’un autre appelé « Initiative D'Amélioration Des processus De Vente ». Une autre idée sera de trouver un acronyme accrocheur. Vous pouvez établir une image positive avec un acronyme facile à retenir.

• Établissez une image / Un logo. Le projet devrait avoir une image ou un logo qui lui est associé. L'image doit être positive et elle devra être incluse sur toute la communication provenant de l'équipe.

• Achetez des bibelots. Mettez votre nom ou votre logo de projet sur des pins, t-shirts, stylos, frisbees, etc. Récompensez les personnes par un signe qui contient le logo du projet lorsqu’ils font quelque chose de bien.

• Tenez des réunions en face à face. Prenez du temps pour rencontrer autant de personnes que possible lors des réunions individuelles, ou de celles en petits groupes, particulièrement au début du projet. Personne ne veut entendre toutes les informations d’un projet important par email. Cela déprécie le projet.

• D'autres idées, par exemple des déjeuners d’affaires, une série de mots simples à associer au logo du projet, recueillir des témoignages d’utilisateurs satisfaits, des communications personnelles continues, etc. Trouvez des manières de mettre votre projet et votre message positif en évidence.

Naturellement, tout ceci est contingent, et doit également contenir un flux régulier de contenu informationnel. Un flux régulier d'informations, combiné avec un sentiment positif de la marque du projet, aident celui-ci à réussir et à surmonter les perceptions négatives à son sujet.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la réalisation de vos projets et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de notre considération distinguée.