A6.5 Comparaison entre la méthodologie TenStep et ISO 1006

La méthodologie TenStep de management de projet® est compatible avec ISO 10006 (et la surpasse) !

Aperçu (A6.5. P1)

L’organisation internationale pour la standardisation (ISO) est une agence internationale spécialisée qui promeut le développement de standards précis pour permettre de s’assurer que les produits, services et matériaux à travers des Etats et nations membres restent conformes aux normes. Cette standardisation facilite les échanges internationaux de marchandises et de services ainsi que le développement de la coopération sur le plan des activités intellectuelles, scientifiques, technologiques et économiques. Les résultats du travail technique de l’ISO sont publiés sous forme de standards internationaux. Il reste à espérer que lorsqu’une société engage des processus aboutissant à l’obtention d’une certification, les produits nés suite aux processus engagés soient conformes aux standards de tous les pays de la région concernée.

Les standards internationaux pour le management de projet se trouvent réunis dans l'ISO 10006, et ils sont de nature similaire au guide PMBOK® de l’institut de management de projet (PMI), même si les standards ISO sont beaucoup moins élaborés). Le document ISO 10006 lui-même a été établi pour un niveau très général. La description des processus et des clauses présentés dans la table ci-dessous ne tient qu’en 20 pages. La méthodologie TenStep de management de projet est, en fait, beaucoup plus élaborée et plus complète que la norme ISO 10006.
Le tableau suivant décrit le standard ISO de niveau général qui provient du document standard ISO 10006. La dernière colonne du tableau indique où l’on peut retrouver chaque domaine dans la méthodologie TenStep de management de projet.
Il est à noter que le standard ISO 10006 comprend encore quelques sous-domaines et sous sous domaines additionnels qui donnent une perspective et des informations plus étendues du point de vue de l’organisation. Le tableau ci-dessous présente les processus ISO 10006 relatifs, en particulier, aux processus concernant les projets. Il provient de l’Annexe A – organigramme des processus dans les projets de l’ISO 10006.

ISO 10006					Méthodologie TenStep de management de projet
Domaine	Sous-domaine	Sous- sous- domaine	Processus	Description du processus	Méthodologie TenStep de management de projet
5 La responsabilité de la gestion.	5.2 Processus stratégique	5.2	Stratégie	Un ensemble de processus de direction qui inclut la planification de l’établissement et l’implantation du système qualité, basé sur l’application des principes du management de la qualité.	1.0 Définir le travail 9.0 Gérer de la qualité (Plan qualité)
6 Management des ressources	6.1 Processus liés aux ressources	6.1.2	Planifier les Ressources	Identifier, estimer, planifier et affecter toutes les ressources y afférents.	1.0 Définir le travail 2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		6.1.3	Maîtriser les Ressources	Comparer l’emploi actuel des ressources avec ce qui est disponible, et agir si nécessaire.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget
	6.2 Processus liés au personnel	6.2.2	Mise en place de la structure organisationnelle du projet	Définir une structure organisationnelle adaptée aux besoins du projet, y compris l’identification des rôles et la définition des niveaux d’autorité et de responsabilité	1.0 Définir le travail
		6.2.3	Affecter le personnel	Sélectionner et affecter le personnel suffisant, doté des compétences requises conformément aux besoins du projet.	1.0 Définir le travail 8.0 Gérer les ressources humaines
		6.2.4	Développer l’équipe	Développer les capacités et compétences individuelles et celles de l’équipe afin d’améliorer la performance du projet.	1.0 Définir le travail 8.0 Gérer les ressources humaines
7 Réalisation du produit	7.2 Processus liés aux interdépendances	7.2.2	Lancement du projet et développement de son plan de management	Évaluer les exigences des clients et des autres parties intéressées, préparer un plan de management de projet et engager d’autres processus.	1.0 Définir le travail
		7.2.3	Gestion des interactions	Gérer les interactions au cours du projet.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget 6.0 Gérer les communications
		7.2.4	Gestion des changements	Anticiper les changements et les gérer à travers tous les processus.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget 5.0 Gérer les modifications
		7.2.5	Clore les processus et les projets	Clore les processus et obtenir les retours d’informations.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget (Clôture du projet)
	7.3 Processus liés au contenu	7.3.2	Développement du concept	Définir les lignes générales de ce que sera le produit du projet.	1.0 Définir le travail
		7.3.3	Développement et maîtrise du contenu	Consigner et maîtriser les caractéristiques du produit du projet en termes mesurables.	10.0 Gérer les indicateurs de performance
		7.3.4	Définition des activités	Identifier et consigner les activités et les processus requis afin de réaliser les objectifs du projet.	2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		7.3.5	Maîtrise des activités	Maîtriser les travaux exécutés au cours du projet.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget
	7.4 Processus liés à la durée	7.4.2	Planifier les dépendances des activités	Identifier les interdépendances et les interactions logiques parmi les activités du projet.	2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		7.4.3	Estimer la durée	Estimer la durée de chaque activité, en rapport avec les conditions spécifiques et les ressources requises.	2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		7.4.4	Développer l’échéancier	Mettre en corrélation les objectifs liés à la durée du projet, les charges et la durée des activités, de manière à constituer le cadre dans lequel vont être développés l’échéancier global et les échéanciers plus détaillés.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget
		7.4.5	Maîtriser l’échéancier	Maîtriser la réalisation des activités du projet en respectant les échéances proposées et en prenant les mesures correctives nécessaires pour rattraper les délais.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget
	7.5 Processus liés aux coûts	7.5.2	Estimer les coûts	Développer les estimations des coûts pour le projet	2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		7.5.3	Budgétiser	Produire le budget du projet en utilisant les résultats de l’estimation des coûts.	2.0 Élaborer l’échéancier et le budget
		7.5.4	Maîtriser les coûts	Maîtriser les coûts et les déviations du budget du projet.	3.0 Gérer l’échéancier et le budget
	7.6 Processus liés à la communication	7.6.2	Planifier les communications	Planifier les systèmes d’information et de communication du projet.	1.0 Définir le travail 6.0 Gérer les communications
		7.6.3	Gestion de l’information	Mettre les informations nécessaires à la disposition des membres de l’organisation du projet et des autres parties intéressées	6.0 Gérer les communications
		7.6.4	Maîtrise des communications	Maîtriser les communications en conformité avec le système planifié de la communication.	6.0 Gérer les communications
	7.7 Processus liés aux risques	7.7.2	Identifier les risques	Déterminer les risques pour le projet.	1.0 Définir le travail 7.0 Gérer les risques
		7.7.3	Évaluation des risques	Évaluer la probabilité d’occurrence des événements à risque et leur impact sur le projet.	1.0 Définir le travail 7.0 Gérer les risques
		7.7.4	Traiter les risques	Développer les plans de réponse aux risques.	1.0 Définir le travail 7.0 Gérer les risques
		7.7.5	Maîtriser les risques	Mettre en place et mettre à jour les plans de risques.	7.0 Gérer les risques
	7.8 processus liés aux acquisitions	7.8.2	Planification et maîtrise des achats	Identifier et maîtriser les achats et l’échéancier associé	1.0 Définir le travail
		7.8.3	Documentation des exigences concernant les achats	Compiler les conditions commerciales et les exigences techniques.	1.0 Définir le travail
		7.8.4	Évaluation des fournisseurs	Évaluer et déterminer quels fournisseurs et sous-traitants inviter à fournir des produits.	1.0 Définir le travail
		7.8.5	Contracter des engagements	Solliciter des soumissions, les évaluer, les négocier, préparer et attribuer le contrat de sous-traitance	1.0 Définir le travail
		7.8.6	Maîtrise des contrats	S’assurer que les performances du sous-traitant remplissent les exigences du contrat.	1.0 Définir le travail
8 Mesurer, analyser et améliorer	8.1 Processus liés à l’amélioration	8.1	Amélioration	Indique comment l’entreprise source du projet et celle qui l’exécute aspirent à apprendre, à partir du projet.	9.0 Gérer de la qualité 10.0 Gérer les indicateurs de performance
	8.2 Mesurer et analyser	8.2	Mesurer et analyser	Indique comment mesurer, recueillir et valider les données en vue de l’amélioration continue.	9.0 Gérer de la qualité 10.0 Gérer les indicateurs de performance
	8.3 Amélioration continue	8.3.1	Amélioration continue au niveau de l’organisation source	Les activités que l’organisation source devrait effectuer visant l’amélioration continue du processus du projet.	9.0 Gérer de la qualité 10.0 Gérer les indicateurs de performance
		8.3.2	Amélioration continue de l’organisation du projet	Informations à fournir par l’organisation qui exécute le projet à l’entreprise source, afin de permettre une amélioration continue.	9.0 Gérer de la qualité 10.0 Gérer les indicateurs de performance
Pas spécifiquement traité dans ISO 10006					4.0 Gérer les problèmes majeurs
Pas spécifiquement traité dans ISO 10006					8.0 Gérer les ressources humaines
Pas spécifiquement traité dans ISO 10006					6.0 Gérer les communications
Pas spécifiquement traité dans ISO 10006					9.0 Gérer de la qualité

Le modèle cité ci-dessus est soumis à la norme IS0 2003.