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 Les risques renvoient aux conditions ou circonstances futures, qui se
situent en dehors du contrôle de l’équipe de projet, et qui
auront un impact défavorable sur celui-ci si elles se
produisent. En d'autres termes, alors qu'un problème majeur
est un gros problème qui survient et qui doit être traité,
un risque est un futur problème potentiel qui ne s’est pas
encore produit.
Un chef de projet réactif tente de résoudre les problèmes au
fur et à mesure qu’ils se produisent. Un chef de projet
proactif tente de résoudre les problèmes potentiels avant
qu'ils ne se produisent. C'est tout l’art de la gestion des
risques.
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Tous les problèmes majeurs ne peuvent être détectés à
l’avance, et certains problèmes potentiels peu susceptibles de se
produire, peuvent en fait se produire. Cependant, beaucoup de
problèmes peuvent être détectés à l’avance, et devraient être gérés
par un processus proactif de gestion des risques.
Diagramme de flux simplifié
Tout dans la vie présente un certain degré de risque.
Marcher dans la rue peut être risqué. Vos projets aussi présentent
des risques. Le chef de projet devra réaliser une évaluation des
risques avec l’équipe de projet et le client pour identifier les
niveaux de risques : élevé, moyen et faible. Si vous avez de la
chance, vous constaterez que vous avez seulement des risques
minimes. Cet exercice préparera le client et l’équipe de projet à
l’éventualité de n'importe quel risque ( qu’il soit moyen ou élevé
), susceptible de poser des problèmes à l’avenir.
Identifier les risques que court votre projet n’est
pas nécessairement mauvais, puisque les risques sont communs à tous
les projets. En effet, tous les projets ont un certain degré de
risque. D’une manière générale, les projets ayant un haut niveau de
risque exigent plus de rigueur au niveau de la gestion des risques,
et doivent accorder l’intérêt le plus fort à leur gestion générale.
Bien qu'on ne puisse pas éliminer entièrement tous les risques,
beaucoup peuvent être prévus et gérés à l’avance.
Le but du management des risques est d'identifier
quels risques peuvent survenir au cours d’un projet, puis d’établir
un plan de gestion de ces risques, afin de réduire le tort au
projet. Dans la méthodologie TenStep, la première évaluation des
risques se fait lors du processus 1.0 Définir le travail. D’autres
tours complémentaires d’identification de risques devront se
poursuivre tout au long du projet, de manière planifiée (ces
évaluations des risques peuvent être mensuelles ou trimestrielles,
ou chaque fois qu’un jalon important est atteint).
7.1 Gérer les risques / Processus
7.2 Gérer les risques / Techniques
7.3 Gérer les risques / Références rapides
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