Un problème majeur est formellement défini comme un gros problème qui empêchera la progression du projet et qui ne peut être résolu par le chef de projet ou l’équipe du projet sans une aide extérieure.

Problème formellement défini. Vous devez être en mesure de documenter un problème si vous espérez le résoudre. Si le problème est informe et vague, il ne peut pas être résolu. En outre, vous devez être en mesure de communiquer la nature des problèmes majeurs, ce qui exige qu'ils soient aussi documentés.

Entraver la progression du projet. Il existe de nombreux problèmes dans l'organisation, mais n'ont pas d'impact sur votre projet. De même, il ya aussi des problèmes qui se posent tout le temps sur votre projet mais qui ne sont pas aussi importants pour avoir un impact sur votre progression. Les problèmes majeurs ont cette caractéristique. Ils doivent être résolus, car ils entravent l'avancement de votre projet.

Ne peut être totalement résolu ... sans aide extérieure. C'est également un point clé. Si l'équipe du projet peut résoudre un problème, il n'atteindra pas le niveau d'un problème majeur. L'équipe du projet peut avoir une certaine influence sur la résolution d'un problème majeur, mais la résolution n'est pas totalement à sous leur contrôle.