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0.2.1 Rédiger la proposition de valeur |
A ce niveau, vous avez créé une liste du travail que
vous allez proposer pour le portefeuille de la prochaine année.
Maintenant vous devez déterminer quelles sont les exigences du
travail qui soient susceptibles d’avoir une plus grande importance.
Pour le moment, vous n'avez pas suffisamment d'informations pour
prendre ce genre de décisions. Vous pouvez pressentir la valeur
d'une partie du travail, mais vous ne disposez pas d'informations
suffisantes pour comparer les avantages respectifs des différentes
initiatives du travail, et vous ne connaissez pas l'importance
relative d'un type de travail ou d'un projet par rapport à un autre.
Les informations requises pour prendre les décisions
concernant la hiérarchisation du travail proviennent de deux
sources. D'abord, un document de proposition de valeur de haut
niveau est préparé pour chaque initiative différente. Ce document
fournit un aperçu de haut niveau de la valeur globale, du coût et de
l'alignement de l'initiative. La seconde partie est un cas
d'affaires (Business Case) plus détaillé, particulièrement pour les
projets qui vous permettront de comparer la valeur relative aux
opportunités concurrentes.
Certains pensent que les propositions de valeur
représentent une perte de temps puisque le travail important doit
créer un cas d'affaires exhaustif. Cependant, la proposition de
valeur est actuellement un très bon document dans le processus de
hiérarchisation pour les deux raisons suivantes :
-
La majorité des informations dans la proposition
de valeur peut être reportée dans le cas d'affaires (Business
Case).
-
Il faudra un cas d'affaires complet pour prendre
la décision finale concernant la viabilité de chaque projet. Si
vous n'avez pas développé auparavant une courte proposition de
valeur, vous pourriez avoir besoin de développer un cas
d'affaires exhaustif pour chaque projet potentiel. Cela
susciterait beaucoup de travail supplémentaire pour des projets
qui ne seraient pas sélectionnés. La proposition de valeur vous
permet d'éliminer des initiatives de valeur inférieure sans
avoir besoin d'élaborer une évaluation et une validation
économique exhaustive comme l'est un cas d'affaires (Business
case).
Les individus proposant le travail devraient
compléter les documents de propositions de valeur. Ceux-ci sont des
documents de haut niveau comportant une page ou deux. Les
propositions de valeur devraient contenir les informations suivantes
:
-
Nom du travail.
C'est un nom occupant une seule ligne et on peut choisir de
normaliser les noms pour des types de travaux similaires.
-
Brève description
du travail. Tenez-vous-en à quelques paragraphes seulement
tout au plus, mais aussi assurez-vous que cela fournit
suffisamment d'informations de manière à ce que les autres
comprennent sans difficulté ce qui est proposé.
-
Catégories
d'équilibrage. Spécifiez comment ce travail est-il classé
selon les catégories d'équilibrage que vous avez déjà définies
dans le processus de Catégorisation.
-
Bénéfice
d'affaires. Décrivez les bénéfices d'affaires à haut niveau
que le projet apportera à la société. Si vous avez des chiffres
solides, veuillez les mettre ici. Sinon, décrivez les bénéfices
de la société en termes d'opérations permanentes, d'amélioration
des processus, de nouveaux produits ou marchés, de revenus
croissants, de réduction des coûts, de satisfaction clients
croissante, etc.
-
Effort et coût
estimés. L'estimation se fait à deux niveaux - haut niveau à
présent et plus précis plus tard. Le haut niveau d'estimation
est préconisé en ce moment même. Néanmoins, si vous disposez
déjà d'estimations solides et détaillés, ne tardez pas à les
divulguer : cela vous épargnera du temps par la suite. Le niveau
de précision requis pour les estimations des propositions de
valeur varie entre -50% et +100%. Voici un exemple: supposons
que le travail coûtera au terme de la réalisation du projet,
100.000 €. Votre estimation à ce moment pourrait varier entre
50.000 € et 200.000 €. Il s'agit d'une estimation approximative
qui informe les cadres supérieurs que le travail coûtera bien
plus que 10.000 € mais que les frais seront aussi bien
inférieurs à 500.000 €. Peut-être aurez-vous à estimer la charge
de travail en heures/personne, mais cela sera finalement
converti en coût pour la proposition de valeur.
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Alignement.
Validez l'alignement en spécifiant comment ce travail contribue
et s'aligne aux buts, objectifs et à la stratégie de votre
département.
-
Le travail est-il
nécessaire? Spécifiez-le si vous sentez que ce travail est
nécessaire.
-
Urgence /
conséquences découlant du fait de ne pas effectuer le travail
cette année. Présentez les conséquences découlant du fait de
ne pas effecteur le travail. Dans plusieurs cas, c'est aussi
important d’avoir une idée sur les bénéfices d'affaires et sur
l'alignement. Selon les priorités, certains travaux ayant une
grande valeur, pourraient être reportés à l’année suivante. Il
pourrait aussi être utile de commenter les conséquences pouvant
découler de la non réception du financement complet pour cette
année.
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Quelques propositions de valeur vont
vraisemblablement être interrompues (0.2.1. P2) |
Dans quelques cas, la personne élaborant la
proposition de valeur peut décider d’interrompre ce travail. Cela va
se produire pour certains travaux au fur et à mesure que le niveau
de diligence augmente et que le requérant se rend compte que ses
chances d'obtenir le financement sont très faibles. Par exemple,
compte tenu des coûts et des bénéfices rapportés par le travail
envisagé, ou d'un alignement douteux avec la stratégie de la
compagnie, le requérant peut réaliser lui-même que le travail n’a
plus de sens. Dans plusieurs cas, ce genre de déficiences n'est pas
découvert lorsque le travail est au niveau de la conception, mais
quand on vous demande de réfléchir sur le projet avec plus de
diligence, vous réalisez que le travail proposé n’a aucune chance
d’être viable.
Une autre raison qui peut conduire à éliminer
quelques initiatives de la liste des travaux proposés résulte de la
charge de travail que représente l'ensemble des travaux demandés.
Par exemple, supposons que votre département demande dix projets et
que, après la proposition de valeur, vous pensez encore que tous les
dix projets sont viables. Cependant, en raison de diverses
contraintes, vous savez qu'il y a peu de chances d'obtenir
l'approbation d'un tel nombre de projets simultanément. Vous allez
alors éliminer ceux qui sont moins prioritaires et essayer d'obtenir
l'approbation disons de vos cinq projets les plus importants. |